Psicología y Coaching · Alicia López Losantos · TRAINING
Actualización de privacidad: 25 de octubre de 2026 · Versión PRIVACIDAD-TRAINING-2026-10-25-v2. Esta revisión no modifica las condiciones del curso contratado.
Responsable de TRAINING
Lazos Consultoría de Recursos Humanos de España, S.L., NIF B95608188, Avda. Felipe II 14, 2.º centro, 28009 Madrid, es responsable de los datos de inscripción, contratación, pagos, facturación y acceso a los cursos de TRAINING. Contacto y comunicaciones de inscripción: training@alicialopezlosantos.com.
Alicia López Losantos es la autora del curso y responsable de su actividad profesional y de los formularios generales de consulta, diferenciados de TRAINING. Para esos tratamientos puedes consultar la política de privacidad de la web profesional.
Qué datos utilizamos y para qué
Recogemos nombre, apellidos y correo electrónico, teléfono si lo facilitas, referencia de solicitud, curso, aceptación de condiciones y de comienzo inmediato, y los registros necesarios de fecha y versión. Estos datos permiten atender tu solicitud y gestionar las comunicaciones precontractuales que has pedido. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD).
Una vez contratado el curso, tratamos los datos necesarios para comprobar el pago, emitir la factura, crear y proteger tu cuenta, activar el acceso, guardar el progreso, las respuestas y los resultados, y resolver incidencias. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato, las obligaciones legales aplicables y, para la seguridad y la defensa de reclamaciones, el interés legítimo, con medidas proporcionadas.
El pago se realiza por transferencia o ingreso bancario. No solicitamos datos de tarjetas en este formulario. El acceso y la comprobación del pago se gestionan manualmente en esta fase.
Respuestas y notas del curso
Las respuestas se utilizan para la devolución automática, el progreso y el repaso. No se utilizan para publicidad ni para elaborar perfiles psicológicos. Las actividades tienen finalidad formativa. No incluyas información clínica ni datos íntimos o identificativos de terceros en las reflexiones o en las consultas de soporte.
El acceso técnico a información individual debe limitarse a lo necesario para mantener el servicio, resolver una incidencia o cumplir una obligación legal, bajo deber de confidencialidad.
Comunicaciones
Recibirás los mensajes necesarios para gestionar tu solicitud, el pago, la cuenta y el acceso. Inscribirte no te suscribe a comunicaciones publicitarias. Cualquier autorización comercial se solicita separadamente y puede retirarse.
Destinatarios
Podrán intervenir proveedores de alojamiento, correo, seguridad, mantenimiento y gestión administrativa, en la medida necesaria para prestar el servicio y con las garantías aplicables. Los datos bancarios se tratan a través de las entidades financieras. También podrán comunicarse datos a autoridades y administraciones cuando exista obligación legal o sea necesario para ejercer o defender reclamaciones.
Puedes solicitar información sobre los proveedores que intervienen y, cuando proceda, sobre transferencias internacionales y sus garantías. No se utilizan las respuestas del curso para segmentación publicitaria.
Conservación
Conservamos las solicitudes mientras sean necesarias para atenderlas y aclarar posibles pagos pendientes. Los datos de acceso y progreso se conservan para la prestación del curso y la gestión de las renovaciones aplicables. La documentación contractual, las aceptaciones y los justificantes se conservan separadamente durante los plazos legales y de responsabilidad que correspondan, con acceso restringido cuando proceda.
El fin del acceso no supone la eliminación inmediata de las facturas ni de la documentación que deba conservarse legalmente. Puedes solicitar la supresión de los datos que hayan dejado de ser necesarios; cualquier conservación obligatoria será limitada a su finalidad.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan, así como retirar los consentimientos otorgados, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Contacta con training@alicialopezlosantos.com indicando tu solicitud. Solo pediremos información adicional de identidad cuando sea necesaria y proporcionada.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y cookies
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Actualizaciones
Esta información se actualizará cuando cambie el funcionamiento de TRAINING. Los cambios relevantes se comunicarán por un medio adecuado. La inscripción está reservada a mayores de 18 años.
